The management of a mass casualty incident/disaster by a medical dispatcher in a centralized medical dispatch center

Przemyslaw Zuratynski¹, Daniel Slezak¹, Piotr Robakowski², Marlena Robakowska³, Anna Tyranska-Fobke¹, Kamil Krzyzanowski¹, *Klaudiusz Nadolny^{4, 5}

Streszczenie
Zdarzenie o charakterze masowym czy katastrofa wymagają wdrożenia wielu procedur z zakresu dysponowania, planowania, raportowania oraz administrowania. Wiele z nich spoczywa na dyspozytorze medycznym jako najważniejszym ogniwie pomiędzy poszkodowanymi a osobami udzielającymi medycznych czynnos?ci ratunkowych czy s?wiadczen? zdrowotnych. Szczegółowo dyspozytor medyczny zobligowany jest głównie do przyjmowania powiadomien? o zdarzeniach, ustalania priorytetów i niezwłocznego dysponowania zespołów ratownictwa medycznego na miejsce zdarzenia. Całos?c? powinna współgrac? z Systemem Wspomagania Dowodzenia Pan?stwowego Ratownictwa Medycznego. W przypadku zdarzenia o charakterze masowym dyspozytor medyczny pracujący w skoncentrowanej dyspozytorni otrzymuje zgłoszenie alarmowe. Każde stanowisko w dyspozytorni wyposażone jest w radiostacje do kontaktu z zespołami ratownictwa medycznego i szpitalami. Dyspozytor medyczny opiera się na procedurach postępowania na wypadek wystąpienia zdarzenia mnogiego/masowego. Procedury uzyskały status zalecen? konsultanta krajowego w dziedzinie medycyny ratunkowej, a także zostały zatwierdzone i wprowadzone do stosowania przez ministra zdrowia. Każdy dyspozytor medyczny zobligowany jest do stałego doskonalenia zawodowego określonego w odpowiednich aktach wykonawczych.

Summary
A mass casualty incident or a catastrophe require implementation of numerous dispatching, planning, reporting and management procedures. Many procedures involve a medical dispatcher who is the most significant link between the injured and rescuers providing emergency medical services and healthcare. The main responsibilities of medical dispatchers include: collecting information on incidents, setting priorities and prompt dispatching emergency medical service teams to the scene. Actions of the medical dispatcher should be coordinated with the functioning of the Command Support System of the State Emergency Medical Services. In case of a mass casualty incident, an emergency medical dispatcher who works in a centralized dispatch center receives an emergency call. Every workstation in the dispatch center is equipped with a radio station to ensure contact with emergency medical service teams and hospitals. The medical dispatcher follows the procedures related to potential cases of mass casualty incidents/plural events. The procedures have become guidelines of the national consultant in emergency medicine and were confirmed by the Ministry of Health. every medical dispatcher is obliged to regularly participate in professional development training described in the relevant implementing acts.

To jest tylko fragment artykułu. Aby przeczytać całość, przejdź do Czytelni medycznej.